Keď ePZP funguje, ale zápis do eZdravia nie: skontrolujte si pracovnoprávne vzťahy

Mnohí zdravotnícki pracovníci riešia situáciu, keď majú platnú kartu ePZP, PIN funguje správne, no napriek tomu sa nevedia prihlásiť do eZdravia alebo im nefungujú všetky služby. Často pritom problém nesúvisí s kartou ePZP samotnou, ale s nesprávne alebo neaktuálne nastavenými pracovnoprávnymi vzťahmi (PPV), ktoré patria medzi základné podmienky prístupu do eZdravia.

Prečo sú PPV dôležité

eZdravie pri prihlásení overuje:

  • identitu zdravotníckeho pracovníka cez ePZP, 

  • jeho pracovné zaradenie, 

  • priradenie ku konkrétnemu poskytovateľovi zdravotnej starostlivosti, 

  • konkrétny odborný útvar alebo pracovisko. 

Tieto údaje systém čerpá z Národného registra zdravotníckych pracovníkov. Ak zdravotnícky pracovník nie je správne priradený ku konkrétnemu poskytovateľovi alebo odbornému útvaru, systém nemusí umožniť plnohodnotný prístup k službám eZdravia (podľa jeho pridelenej role pre zápis alebo čítanie). Preto je dôležité, aby bol každý zdravotnícky pracovník evidovaný pod správnym P-kódom poskytovateľa a organizačného útvaru poskytovateľa zdravotnej starostlivosti, pod názvom ktorého vykonáva činnosť.

Kedy je vhodné skontrolovať si nastavenia

Odporúčame skontrolovať si správnosť PPV najmä vtedy, ak:

  • máte novú kartu ePZP, 

  • bola vám automaticky vymenená karta po exspirácii, 

  • zmenili ste pracovisko, ambulanciu alebo oddelenie, 

  • pracujete pre viacerých poskytovateľov, 

  • zmenila sa vaša pracovná rola alebo odborné zaradenie, 

  • eZdravie nefunguje korektne – napríklad nefunguje zápisová služba, podpisovanie záznamov alebo prístup k údajom pacienta.

Aj pri platnej a funkčnej karte môže byť problém v tom, že zamestnávateľ nemá aktuálne nahlásené pracovnoprávne vzťahy v systémoch NCZI.

Čo by mal skontrolovať poskytovateľ zdravotnej starostlivosti

Poskytovateľ zdravotnej starostlivosti je zodpovedný za nahlásenie a aktualizáciu údajov o pracovnoprávnych alebo právnych vzťahoch zdravotníckych pracovníkov prostredníctvom ISZI. Zmeny je potrebné nahlásiť do 10 dní od vzniku alebo úpravy vzťahu.

Dôležité je najmä správne nastavenie:

  • priradenia zdravotníckeho pracovníka ku konkrétnemu PZS, 

  • odborného útvaru, 

  • pracovnej roly, 

  • typu pracovnoprávneho alebo právneho vzťahu, 

  • aktuálnosti údajov po organizačných zmenách. 

Elektronický preukaz zdravotníckeho pracovníka (ePZP) slúži na identifikáciu a autorizáciu prístupu do eZdravia. Ak však systém nevie správne prepojiť zdravotníckeho pracovníka s jeho aktuálnym pracovným zaradením a rolou, môže dôjsť k obmedzeniu funkcionalít – najmä pri zápise zdravotnej dokumentácie alebo práci so službami eZdravia podľa konkrétnej odbornosti.

Odporúčanie pre držiteľov ePZP

Ak máte platnú alebo novú kartu ePZP a eZdravie vám nefunguje tak, ako očakávate, odporúčame obrátiť sa na svojho zamestnávateľa alebo administrátora ISZI a preveriť si správnosť nastavených pracovnoprávnych vzťahov.

 

Viac informácií: Ako správne nastaviť pracovnoprávne vzťahy - Pripojenie do systému ezdravie. - ezdravie.