Čo v prípade, ak lekáreň nevie podpísať záznam o výdaji (chyba čítačky, neplatný ePZP, blokovaný, stratený ePZP)?
Kontaktuje Call Centrum NCZI. Postupuje ďalej podľa offline scenárov uvedených v metodike práce v lekárni : https://ezdravotnictvo.sk/documents/1005903/1007442/erecept_metodika_vydaj_v_lekarni.pdf
Ako má v súčasnosti postupovať lekár, ak mu systém neumožní zápis údajov do ezdravie (neumožňuje to momentálne pri samoplatcoch a pri BIČ – nie sú v JRÚZ). Má viesť papierovú dokumentáciu?
Ak pacient nebol v systéme ezdravie stotožnený, je potrebné vždy záznam vytlačiť.
Môže zdravotnícky záchranár pristupovať k informáciám o pacientovi?
Údaje z elektronickej zdravotnej knižky sa poskytujú zdravotníckemu pracovníkovi záchrannej zdravotnej služby pri zabezpečovaní neodkladnej zdravotnej starostlivosti v rozsahu identifikačných údajov osoby a pacientskeho sumára (zákon č.153/2013 Z. z.). Lekár záchranár má prístup bez súhlasu pacienta k tzv. emergency datasetu (len na čítanie).
Je možné kopírovať informácie z ezdravie? (napr. z časti anamnéza)
Záznam zobrazený v ezdravie je platným záznamom, ktorý vytvoril zdravotnícky pracovník a podpísal ho svojim ePZP. Záznamy z ezdravie nie je možné kopírovať do iných systémov, v prípade, že lekár potrebuje získať informáciu, ktorá bola vytvorená iným zdravotníckym pracovníkom, tak pristupuje cez vyhľadávanie priamo v ezdravie.
Čo v prípade, ak sa lekárnik nevie overiť voči NZIS cez ePZP (má blokovanú ePZP kartu, pokazila sa čítačka ePZP, nemá certifikovaný softvér IS PZS)?
Lekáreň odosiela dispenzačný záznam, v ktorom nebude elektronický podpis. Ak je ePZP blokovaný alebo poškodený, lekárnik, kontaktuje Call Centrum. Druhý a ďalší preukaz je za poplatok.
Čo v prípade, ak sa lekár nevie overiť voči NZIS cez ePZP (má blokovanú ePZP kartu, pokazila sa čítačka ePZP, nemá certifikovaný softvér IS PZS)?
V takomto prípade lekár vytvára a odosiela preskripčný záznam, v ktorom nebude elektronický podpis.